Privacy Policy APP

Ai sensi Regolamento UE 2016/679 "Regolamento generale sulla protezione dei dati"


INFORMATIVA PRIVACY IN BREVE

Scaricando e registrandosi all’App Coin, Coin S.r.l., quale Titolare del trattamento, potrà utilizzare i suoi dati per consentirle di accedere ai vai servizi (es. accedere al sito www.coin.it, sottoscrivere o registrare e visualizzare la sua Coincard ed entrare a far parte della Community Coin). 
Inoltre, se vorrà dare il suo consenso, potremo utilizzare i suoi dati per consentirle di cercare il negozio Coin più vicino (localizzando la sua posizione) o ricevere notifiche vantaggi esclusivi riservati agli iscritti o inviti a ricerche di mercato. La registrazione all’App Coin è possibile anche se non desidera fornirci i suoi consensi.
Il trattamento avverrà per tutta la durata della sua registrazione all’App Coin e, se vorrà fornirci la possibilità di rilevare la sua posizione e contattarla, si baserà sui consensi che avrà deciso di fornirci, i quali potranno comunque essere revocati in ogni momento. I dati relativi alla sua posizione saranno in ogni caso trattati unicamente per consentire di individuare il negozio Coin più vicino e saranno poi immediatamente cancellati.
Le ricordiamo che scrivendo a Coin S.r.l., via Maderna 11, 30174, Mestre (VE), e-mail: servizioclienti@coin.it  potrà sempre accedere ai suoi dati, aggiornarli, cancellarli, revocare o modificare il suo consenso, richiedere di ricevere o trasmettere ad altro titolare i suoi dati. Può inoltre sempre opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato, in particolare, per finalità di marketing; potrà inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oppure all’Autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
Se desidera avere informazioni più dettagliate, legga il testo completo dell’informativa privacy riportata di seguito.
 


INFORMATIVA PRIVACY COMPLETA

a) Chi siamo ed i nostri contatti: 
Coin S.r.l., con sede legale e amministrativa in Mestre (VE), via Maderna n.11, 30174, tel. 041/5065100, fax 041/5065200, e-mail servizioclienti@coin.it (di seguito “COIN”), è Titolare del trattamento; difatti è la società che raccoglie e tratta i suoi dati personali e, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” (di seguito il “Regolamento”), le fornisce le seguenti informazioni.

 

b) Perché raccogliamo i suoi dati: 
L’applicazione per smartphone/tablet di Coin (la “App Coin”) consente di: 
(1) accedere al sito www.coin.it (di seguito il “Sito”) ed utilizzare con comodità le sue principali funzioni e servizi. Qualora lei sia già registrato al Sito come titolare Coincard, potrà accedere alla App Coin utilizzando le medesime credenziali del Sito; per informazioni in merito al trattamento dei dati personali effettuato a seguito di registrazione sul Sito la invitiamo a prendere visione dell’informativa di registrazione al sito disponibile su www.coin.it (area “Area riservata Coincard”). Se invece si registra per la prima volta alla App Coin potrà poi utilizzare le credenziali da lei scelte anche per accedere al Sito;
(2) sottoscrivere (anche mediante il suo profilo Social Network o, qualora già sottoscritta, registrare la sua Coincard  e visualizzarla sul suo smartphone;
(3) entrare a far parte della Community COIN e accedere così ad iniziative e vantaggi riservati agli iscritti; 
La base giuridica del trattamento dei suoi dati sarà l’esecuzione del rapporto contrattuale (relativo all’utilizzo del servizio della App Coin ed alla fidelizzazione della nostra clientela).
Inoltre la App COIN consente di: 
(4) usufruire del servizio “Store locator” che consente di individuare i negozi Coin più vicini alla sua posizione;
(5) ricevere comunicazioni pubblicitarie o commerciali relative a vantaggi esclusivi riservati agli iscritti o inviti a ricerche di mercato mediante modalità di notifica push (cioè di notifiche a comparsa sulla App COIN) anche mediante la funzionalità di bluetooth (qualora la funzione sia accesa sul proprio smartphone).
La base giuridica del trattamento dei suoi dati sarà, in questo caso, il suo eventuale consenso. 

Il trattamento dei Suoi dati:
- per le finalità di cui ai punti 1, 2 e 3 avverrà senza necessità del Suo consenso, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento;
- per le finalità di cui ai punti 4 e 5 si baserà sul consenso da lei fornito (cfr. punto c dell’informativa), in conformità all’art. 6, c. 1, lett. a) del Regolamento.

 

c) Il suo Consenso: 
La rilevazione della sua posizione geografica per la funzione Store locator (finalità 4) richiede il suo consenso (da fornire con modalità diverse a seconda del sistema operativo del suo smartphone – ad es. Android, Windows, IOS, ecc.): in particolare il suo consenso sarà richiesto prima di procedere al download della App sul suo smartphone/tablet oppure prima dell’accesso alla App Coin e/o al servizio Store locator. 
Con le stesse modalità potrà anche fornire il suo consenso per la ricezione di notifiche push (finalità 5), il cui servizio può essere attivato/disattivato dal menù della App Coin.
In tutti i casi lei potrà in ogni momento revocare/fornire il suo consenso accedendo alle impostazioni del suo smartphone/tablet, o dall’interno della App Coin. Il suo consenso è liberamente revocabile.

 

d) Conseguenze del rifiuto di fornire i dati:
Tutti i dati richiesti come “obbligatori” sono necessari al funzionamento della App Coin che, in caso di mancata o incompleta compilazione, non potrà essere installata o funzionare correttamente. La mancata compilazione dei dati indicati come “facoltativi” non comporta alcuna conseguenza. 

 

e) Come trattiamo i suoi dati:
I suoi dati saranno trattati con modalità informatizzate per consentire il regolare funzionamento della App Coin e di accedere alle relative funzionalità. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.  
I dati relativi alla sua Coincard ed al relativo utilizzo saranno trattati per le finalità indicate nella relativa informativa e saranno accessibili nei limiti dei consensi da lei eventualmente prestati in fase di sottoscrizione della Coincard. Può consultare l’informativa privacy relativa alla Coincard cliccando qui. Può in ogni caso verificare i consensi da lei prestati ed eventualmente modificarli accedendo alla sua area personale all’interno della App Coin o del Sito.
Qualora in fase di registrazione si associ il proprio profilo Social Network (ad es. Facebook, Google+, ecc.), il proprio profilo della App Coin sarà visualizzabile (limitatamente al proprio nominativo) ai propri contatti di Social Network (ad es. “Amici” di Facebook) che abbiano a loro volta scaricato la App Coin. Ricordiamo che utilizzando tale funzionalità il gestore del Social Network saprà che l’utente ha scaricato ed installato la App Coin. In ogni caso Coin non comunicherà al Social Network nessuna informazione relativa all’utente. 
Al fine di consentire di utilizzare il servizio Store locator, e quindi la possibilità di individuare dove si trovino i negozi Coin più vicini alla sua posizione geografica, la App Coin potrà accedere in tempo reale ai dati relativi alla sua posizione (dati di geolocalizzazione). 
Qualora la funzione di bluetooth sia attiva sul proprio smartphone, la App Coin le consentirà di collegarsi alla rete bluetooth dei negozi Coin e di ricevere comunicazioni informative e promozionali riservate agli iscritti.
La App Coin procederà inoltre, in forma anonima, all’analisi dei dati relativi all’utilizzo della stessa, in modo da consentirci di migliorare i relativi contenuti e funzionalità.
La App non accede ad altri dati personali memorizzati sul suo smartphone.

 

f) Per quanto tempo conserviamo i suoi dati:
I suoi dati saranno trattati per tutta la durata di validità della sua registrazione ed utilizzo della App Coin e sulla base dei consensi da lei eventualmente forniti, ferma restando la sua possibilità di revocare il suo consenso in qualsiasi momento. 
In caso di utilizzo del servizio Store locator i dati relativi alla sua posizione geografica saranno trattati per il tempo strettamente necessario al corretto funzionamento del servizio, non saranno memorizzati o utilizzati per altre finalità, dopodiché saranno cancellati. 

 

g) Chi tratta i suoi dati: 
I suoi dati non saranno diffusi o comunicati a terzi. I dati relativi all’utilizzo della App Coin potranno venire a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) delle persone autorizzate al trattamento della Direzione CRM, nonché di (i) OVS S.p.A., società che fornisce il servizio di gestione dei nostri sistemi informatici; (ii) società che forniscono i servizi informatici e telematici necessari per il corretto funzionamento della App Coin e della conservazione sostitutiva dei dati da lei forniti con la registrazione e/o della Coincard.
Ove necessario Coin ha provveduto a nominare i destinatari dei suoi dati personali quali Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento. I nominativi di tutti i Responsabili esterni del trattamento possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare ai recapiti di seguito indicati.
I dati relativi alla sua posizione geografica, eventualmente rilevati in caso di utilizzo del servizio Store locator non saranno diffusi o comunicati a terzi. Nessun incaricato di Coin può accede a tali dati, né in tempo reale, né successivamente.

 

h) Quali sono i suoi diritti: 
Mediante comunicazione da inviarsi a tel. 041/5065100, fax 041/5065200, e-mail servizioclienti@coin.it, lei potrà in ogni momento esercitare i diritti (si veda di seguito) di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei suoi dati, richiedere di ricevere, o trasmettere ad altro titolare, i suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. 
Resta in particolare fermo il suo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti (in particolare le ricordiamo che il suo consenso alla geolocalizzazione del suo smartphone/tablet, potrà essere fornito/revocato secondo quanto indicato alla lett. c) che precede) ed opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato, in particolare, per finalità di marketing.

Gli artt. da 15 a 22 del Regolamento riconoscono specifici diritti tra cui: 
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano;
- ottenere l'accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo;
- ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano;
- essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che la riguardano;
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano;
- opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano.
Resta in particolare fermo il suo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti e di opporsi alle nostre attività di marketing.
Potrà reperire l’elenco completo dei Suoi diritti su www.garanteprivacy.it.

 

i) A chi può rivolgersi per proporre un reclamo:
Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

 

j) Chi è il Responsabile della protezione dei dati: 
Il Responsabile della protezione dei dati designato da Coin S.r.l. è contattabile all’indirizzo e-mail: dpo@coin.it.

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